Jak nakupovat

 

E-SHOP DEXYS

Vážení zákazníci, pro vaši lepší orientaci je zde připraven jednoduchý návod a doporučení jak postupovat při nákupu v e-shopu DEXYS.

Pro koho e-shop určen
E-shop DEXYS je koncipován tak, aby umožnil pohodlný nákup všem zákazníkům. V zásadě jsou zákazníci děleni do tří hlavních skupin, ty však nejsou pevně vymezené a mohou se vzájemně prolínat:

a) koncoví zákazníci za MO ceny nakupující převážně pro svou potřebu
b) obchodní partneři (obchodní a podnikatelské subjekty) využívající nakoupeného zboží ke své podnikatelské činnosti
c) města a obce nakupující dekorace pro sezónní a sváteční výzdobu veřejných a společenských prostor

Návrh a struktura obchodu jsou přizpůsobeny těmto zákaznickým kategoriím. Koncoví zákazníci nakupují stejně jako v kterémkoli internetovém obchodě.

Cenová struktura 
Koncovým zákazníkům jsou zobrazovány standardní maloobchodní ceny vč. DPH, obchodním partnerům doporučujem nakupovat na našem novém shopu www.dekorace.cz, kde můžete po registraci nakupovat za VELKOOBCHODNÍ ceny bez DPH (ZVC).
 
 MC  - maloobchodní cena vč. DPH - cena pro koncového zákazníka při běžném prodeji
ZVC - základní velkoobchodní cena bez DPH - výchozí cena pro obchodní partnery
 
Ceny zboží - DPH Provozovatel internetového obchodu je plátcem DPH. Všechny maloobchodní ceny uváděné na stránkách internetového obchodu jsou uváděny včetně DPH. Koncová cena v objednávce je včetně dopravy a DPH.
 
Registrace a přihlášení zákazníka 
Chcete-li u nás nakupovat, nemusíte být zaregistrován. Registrace je však otázka jedné minuty a stačí při ní vyplnit své údaje v registračním formuláři. Jakmile se jednou zaregistrujete, příště se již jen přihlásíte svým uživatelským jménem a heslem. Registrační údaje (jméno, adresa apod. musíte vyplnit i při objednávce BEZ REGISTRACE.
 
Prohlížení zboží 
Zboží prohlížíte procházením kategorií z levého menu, vyberete požadovanou kategorii, potom podkategorii. Vpravo pak můžete prohlížet aktuální nabídku zvolené podkategorie. Pokud jste našli zboží dle Vašich představ, kliknutím lze zobrazit základní informace o zboží a jeho detaily - velký obrázek, popis, atd.
 
Vybírání zboží 
Výběr zboží - není nic jednoduššího ? vše funguje stejně jako v klasickém obchodě!
U každého zboží je tlačítko pro jeho přidání do košíku. Chcete-li nakoupit více kusů jednoho zboží, upravte jeho počet v políčku pro počet kusů. V pravé horní části stránky vidíte během nákupu jeho celkovou cenu.
 
Poštovné a balné
Koncovým zákazníkům bude ke konečné ceně nákupu (včetně DPH) připočteno poštovné a balné.
Můžete se vybrat z několika druhů dopravy:
1) Osobní odběr na adrese: DEXYS s.r.o. Argentinská 822/26, 170 00  Praha-Holešovice. OTEVŘENO: Po-Pá 9:00-17:00hod.
2) Česká pošta - doručení do 48 hodin. V případě nepřevzetí bude záslika uložena po dobu 7 dnů na Vaší poště.
3) PPL - doručení do 24 hodin. Před doručením budete telefonicky kontaktováni.
4) PPL-Slovensko - cena 250,- Kč / balík. V případě objednávek ze Slovenska je doprava zajišťována službou PPL resp. slovenským partnerem, obvyklá doba doručení je cca 7 dnů. Vzhledem ke skutečnosti, že jde o mezinárodní přepravu, nemůžeme přesně určit kolik dnů bude doprava trvat. V současné době je možné platit pouze na základě zálohové faktury - bankovním převodem. Po vytvoření objednávky obdržíte emailem informace o provedení platby. Zboží se expeduje po připsání příslušné částky v CZK na náš účet. Veškeré bankovní poplatky hradí kupující !!!! Při zadávání příkazu si ověřte, že přesně ta částka, která je uvedena na faktuře bude připsána na účet dodavatele. Pokud tomu tak nebude, budete vyzváni k doplacení příslušné částky.

Dále máte na výběr z několik druhů plateb:
1) Dobirka stojí 150,- Kč / 1 balík 
2) Hotově při osobním odběru.
3) Předplatba převodem z účtu 110,- Kč / 1 balík
 
Při nákupu nad 5000,- Kč včetně DPH je doprava ZDARMA.
 
S obchodními partnery, městy a obcemi je druh a cena dopravného sjednáván individuálně v závislosti na objemu jednotlivých dodávek zakázek.
 
Při přebírání zásilky dbejte prosím následujících pokynů:
Věnujte mimořádnou pozornost vnějšku balení. Tzn. povrchu kartonu, ochranné pásce a veškerým, i drobným porušením a trhlinám, obzvláště pak průrazům kartonu a deformacím rohu balíku. Tyto příznaky mohou znamenat neopatrné zacházení s balíkem během přepravy a tím i možný vznik škody na zboží uvnitř balení. Pokud narazíte při kontrole na jakýkoli zmíněný či podobný ukazatel toho, že došlo k neoprávněnému vniknutí do zásilky, či možnému poškození během přepravy, oznamte tuto skutečnost před potvrzením přepravního listu řidiči. Trvejte na sepsání reklamačního protokolu, event. potvrzeném záznamu o stavu v jakém byl balík doručen a o případných dalších poškozeních. Tímto jednáním zajistíte snazší rešení případné pozdější reklamace a minimalizujete vznik možných škod. Přebíráte-li zásilku na pobočce Č.Pošty, překontrolujte její obsah na místě. Reklamaci je v každém případě nutno uplatnit při převzetí zásilky, výjimečně následující den po převzetí na pobočce Č. Pošty.
 
Dokončení nákupu a potvrzení objednávky 
Odkazem NÁKUPNÍ KOŠÍK vpravo nahoře si zobrazíte aktuální obsah Vašeho košíku. Tam můžete upravit počty kusů nebo zboží úplně odstranit. Je-li vybrané zboží v pořádku, kliknutím na odkaz  Zobrazit / Objednat  přejdete na potvrzení nákupu. Zde si zkontrolujete souhrn nákupu a Vaše osobní údaje, vyberete způsob dopravy a potvrdíte objednávku. Pro dokončení objednávky musíte být přihlášeni.
 

DOPRAVNÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY PRO SLOVENSKÉ ZÁKAZNÍKY

Samozřejmě i zákazníci ze Slovenska mají možnost využít našich služeb a objednat si v našem E-shopu.

Poštovné a balné 
V případě objednávek ze Slovenska je v současné době možné platit pouze na základě zálohové faktury - bankovním převodem.

Po vytvoření objednávky obdržíte emailem informace o provedení platby. Zboží se expeduje po připsání příslušné částky v CZK na náš účet. Veškeré bankovní poplatky hradí kupující !!!!  Při zadávání příkazu si ověřte, že přesně ta částka, která je uvedena na faktuře bude připsána na účet dodavatele. Pokud tomu tak nebude, budete vyzváni k doplacení příslušné částky. 

Cena dopravného je 250 Kč,- / balík. Dopravu zajišťuje služba PPL, resp. slovenský partner, obvyklá doba doručení je cca 7 dnů.Vzhledem ke skutečnosti, že jde o mezinárodní přepravu, nemůžeme přesně určit kolik dnů bude doprava trvat.

 

Při přebírání zásilky dbejte prosím následujících pokynů:
Věnujte mimořádnou pozornost vnějšku balení. Tzn. povrchu kartonu, ochranné pásce a veškerým, i drobným porušením a trhlinám, obzvláště pak průrazům kartonu a deformacím rohu balíku. Tyto příznaky mohou znamenat neopatrné zacházení s balíkem během přepravy a tím i možný vznik škody na zboží uvnitř balení. Pokud narazíte při kontrole na jakýkoli zmíněný či podobný ukazatel toho, že došlo k neoprávněnému vniknutí do zásilky, či možnému poškození během přepravy, oznamte tuto skutečnost před potvrzením přepravního listu řidiči. Trvejte na sepsání reklamačního protokolu, event. potvrzeném záznamu o stavu v jakém byl balík doručen a o případných dalších poškozeních. Tímto jednáním zajistíte snazší rešení případné pozdější reklamace a minimalizujete vznik možných škod.

Jak je to s DPH?
Zboží je do Slovenské republiky dodáno za ceny v Kč s DPH.
Pokud má být dodávka zboží uskutečněna bez DPH, je nezbytně nutné splnit následující podmínky:

1. při objednání zboží musíte napsat do poznámky, že chcete dodat zboží za cenu bez DPH !!!
2. ve Vaší registraci musíte uvést své DIČ (bez uvedení proběhne expedice vždy za cenu s DPH)
3. je nutné správnost DIČ doložit kopií registrace u příslušného finančního úřadu na Slovensku zasláním v digitální podobě na náš e-mail.

Nesplněním kterékoliv z podmínek není možná expedice za ceny bez DPH (a je provedena expedice za plnou cenu s DPH). Při případném vracení DPH platí kupující veškeré bankovní poplatky spojené s touto transakcí.

 
 

Nákupní košík

Košík je prázdný

Obchodní spolupráce

Informace Objednání katalogů

Aktuality

  • VÁNOČNÍ PORADNA

    06. 11. 2009

    Spousty užitečných rad a tipů pro vánoční období. Poradíme Vám jak si vybrat vánoční osvětlení a dekoraci, jak zvolit délku světelného řetězu k výšce stromu, jak na vánoční cukroví, co dělat aby Vám vánoční stromek dlouho vydržel a mnoho dalšího.

    Nevíte si rady s výběr vánočního osvětlení? Navštivte naší vánoční prodejnu v Argentinské 26, Praha 7, kde vám ochotně poradíme s výběrem a instalací osvětlení a dekorací.

  • Doručení druhý den

    11. 11. 2008

    Nyní máte možnost objednávat s doručením do druhého dne po celé ČR. Stačí v objednávce zaškrnout dopravu prostřednictvím PPL.

  • Neplaťte poštovné

    11. 11. 2008

    Neplaťte víc, když nemusíte. Nabízíme možnost vyzvednout si zboží v Praze - Holešovicích osobně a neplatit tak zbytečně poštovné.

  • E-shop i pro Slovenskou republiku

    29. 10. 2008

    Samozřejmě i zákazníci ze Slovenska mají možnost využít našich služeb a objednat si v našem E-shopu.

  • Katalogy ke stažení

    30. 11. -1

    V této sekci můžete zdarma stahovat katalogy pro účely VELKOBCHODNÍCH objednávek.

  • VÁNOČNÍ DEKORACE

    19. 05. 2010

    Největší E-shop zaměřený na vánoční dekorace a osvětlení.

  • VÁNOČNÍ DÁRKY

    19. 05. 2010

    E-shop plný originálních vánočních dárků pro ženy, muže i děti.

  • Vánoční dekorace

    19. 05. 2010

    Informační server plný tipů, rad a informací na téma vánoční dekorace.

  • Vánoční osvětlení

    19. 05. 2010

    Informace, novinky a trendy pro vánoční osvětlení.

  • LED vánoční osvětlení

    19. 05. 2010

    Vše na téma LED vánoční osvětlení a dekorace.

  • Tipy na vánoční dárky

    19. 05. 2010

    Tipy na vánoční dárky pro muže, ženy i děti. Nechte se inspirovat.

  • Osvětlení a svítidla

    19. 05. 2010

    Vše na téma osvětlení a svídidla do interiérů a exteriérů nejen na vánoce.

webdesign DataPro Solutions